SERVICIO TÉCNICO ON-SITE

Este servicio esta dirigido a usuarios profesionales y particulares. Sale Systemspone un técnico informático a su disposición incluyendo asistencia técnica y desplazamiento y lo hacemos a nivel puntual, mediante contratos de mantenimiento, o mediante la contratación de bonos de horas técnicos.
TEL:915334409 ó 915349225

SERVICIO TÉCNICO A DISTANCIA

Este servicio esta especialmente diseñado para empresas y autónomos, donde la inmediatez para la resolución de problemas no permite esperas de ningún tipo, para eso damos la posibilidad en todos nuestros contratos de mantenimiento, sin ningún coste adicional, de poder conectarnos a sus ordenadores a través de lo que nosotros llamamos teleasistencia. Nuestros técnicos se conectan a los ordenadores del cliente en nuestra sede central y solucionan el problema sin esperas y de una manera eficaz.
TEL: 915 334 409 ó 915 349 225

Para hacer uso de este servicio, ponemos a su servicio la siguiente herramienta de control remoto, que puede utilizar pinchando en el icono que aparece debajo.

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO BÁSICO

Este mantenimiento incluye:

• Desplazamiento técnico.
• Asistencia telefónica ilimitada.
• Mano de obra.
• Teleasistencia.

Incluimos toda la parte de prevención de desastres, programas espia así como políticas de seguridad y back ups.
Nuestro tiempo de respuesta varia en función de las necesidades del cliente y van desde las 4 a las 24 horas.
TEL: 915334409 ó 915349225
Solicitud de Presupuesto

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO INTEGRAL

Este servicio incluye:

• Consultas telefónicas ilimitadas
• Mano de obra, piezas y desplazamiento
• Teleasistencia.

Esta es una solución muy rentable cuando el parque informático se compone de 10 o más equipos, es como un seguro a todo riesgo, aquí estudiamos el coste de todo el parque informático, incluyendo la electrónica de red y los componentes de todos los ordenadores, una vez hecho esto se evalúan las horas de asistencia técnica.
Una vez firmado el contrato todo su parque tecnológico esta asegurado contra problemas de hardware y configuración incluyendo piezas que se puedan estropear.
Además de los ordenadores y electrónica de red también podemos incluir las impresoras llevando un mantenimiento de las mismas el cual incluye la limpieza y el desmontaje cuando sea necesario.
El tiempo de respuesta de esta modalidad de mantenimiento van desde las 4 a las 24 horas, dependiendo de las necesidades del cliente.
TEL: 915334409 ó 915349225 Solicitud de Presupuesto

SERVICIO TÉCNICO BAJO DEMANDA

Dirigido a empresas y particulares, es la mejor opción cuando las incidencias no son muy numerosas o simplemente el cliente quiere conocer como trabajamos.
La metodología es sencilla, hay un problema informático y necesitamos resolverlo, se realiza una llamada al dpto técnico de sale systems e intentamos realizar un diagnóstico lo más preciso posible. Una vez realizado el esquema técnico enviamos un técnico a su domicilio o empresa para resolver el problema, si no se puede resolver in-situ porque el problema es grave y requiere de un desmontaje completo a nivel de hardware se cobraría únicamente la primera hora y ya en nuestras oficinas le daríamos un presupuesto cerrado.
TEL: 915334409 ó 915349225
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BONOS DE HORAS TÉCNICOS

Esta es una buena opción para empresas que no necesitan un tiempo de respuesta inferior a 24 horas que no quieren ligarse a un contrato de mantenimiento desde el principio y necesitan un soporte técnico efectivo.
Con los bonos de horas usted se puede beneficiar de un ahorro considerable con respecto a las horas técnicas puntuales.
Nuestros bonos van desde las 10 a las 50 horas pudiendo llegar a un ahorro de 30€ la hora.
En los bonos de horas está incluido el desplazamiento y la mano de obra.
TEL: 915334409 ó 915349225
Tarifa de precios

INSTALACIONES DE RED

Desde 1997 Sale Systems ha cableado cientos de oficinas y ha realizado estos cableados en un mismo punto geográfico o en distintos puntos.
En Sale Systems instalamos y certificamos todo tipo de cableados estructurados en categoría 5 mejorada y categoría 6 cumpliendo normativas iso 11801 y garantizando las instalaciones hasta en 25 años por lo propios fabricantes.
Sale Systems dispone de instaladores certificadores e integradores con acreditación diplomada y homologada.
No lo dude, cuente con nosotros desde el principio para cablear sus oficinas, nuestra experiencia es nuestro mejor aval.
TEL: 915334409 ó 915349225 Solicitud de Presupuesto